Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng nv88

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi nv88, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tiếp, trò chơi nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, xổ số và tất cả các hình thức giải trí trực tuyến khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng nv88.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ được định nghĩa như sau:

• "Nền tảng" / "nv88": Toàn bộ website, ứng dụng di động và các kênh kỹ thuật số khác do nv88 vận hành tại địa chỉ nv88.club.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký bởi người dùng để truy cập dịch vụ nv88.
• "Số dư": Tổng tiền VNĐ hoặc tiền điện tử có trong tài khoản nv88 của người dùng.
• "Khuyến mãi": Tất cả các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và ưu đãi đặc biệt do nv88 cung cấp.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân mà người dùng phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản nv88, người dùng phải thỏa mãn đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc theo quy định pháp luật nơi cư trú;
• Chưa từng bị nv88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trước đó;
• Sử dụng tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân, không phải cho bất kỳ mục đích thương mại, nghề nghiệp hoặc pháp lý nào khác;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản nv88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng tên thật hay thông tin giả – bị coi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan cũng như tịch thu toàn bộ số dư.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản nv88;
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bất kể do chính người dùng hay bên thứ ba thực hiện;
• Thông báo ngay cho nv88 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.

nv88 khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và đặt mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) để bảo vệ tài khoản. nv88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản.

nv88 chấp nhận nhiều phương thức nạp tiền khác nhau phù hợp với thị trường Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp tiền phải tuân thủ các quy định sau:

• Tên tài khoản thanh toán phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký trên nv88;
• nv88 không chấp nhận tiền mặt, séc hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nặc danh;
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được kiểm tra để đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML);
• nv88 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận hoặc từ nguồn bất hợp pháp.

Người dùng có quyền rút tiền từ tài khoản nv88 bất kỳ lúc nào, với điều kiện:

• Tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của nv88;
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần;
• Tên tài khoản nhận tiền phải trùng với tên đã xác minh trên nv88;
• Các khoản tiền thưởng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút;
• Thời gian xử lý rút tiền: 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và cấp độ VIP;
• nv88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các khoản rút lớn.

nv88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mọi chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo và các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình, số điện thoại và tài khoản thanh toán;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (thường từ 5x đến 30x tổng tiền thưởng, tùy chương trình);
• nv88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng, gian lận hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống;
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình; tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động;
• nv88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng nv88 phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng loại trò chơi và các nguyên tắc chung sau:

• Một lần đặt cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ hoặc thay đổi;
• Kết quả của tất cả các trò chơi dựa trên hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và hoàn toàn không thể dự đoán hay can thiệp;
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, tất cả các cược bị ảnh hưởng sẽ được hủy và hoàn tiền vào tài khoản người dùng;
• Người dùng có trách nhiệm tự quản lý số dư và giới hạn cược của mình. nv88 không chịu trách nhiệm về thua lỗ do người dùng cược quá mức;
• nv88 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng bàn và từng sự kiện tùy theo quyết định kinh doanh.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng nv88 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng các hậu quả pháp lý:

• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều hơn một tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác;
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script tự động, phần mềm AI hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả hay tốc độ chơi;
• Cấu kết với dealer: Thông đồng với dealer, nhân viên nv88 hoặc người chơi khác để gian lận kết quả;
• Rửa tiền: Sử dụng nv88 để hợp pháp hóa tiền thu được từ hoạt động bất hợp pháp;
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác có hệ thống các chương trình khuyến mãi theo cách không được dự kiến (bonus abuse);
• Cung cấp thông tin sai: Giả mạo danh tính, cung cấp tài liệu giả hoặc thông tin không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC;
• Truy cập trái phép: Cố gắng hack, phá vỡ bảo mật hoặc truy cập vào các phần của hệ thống nv88 không được phép.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nv88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc lỗi nhà mạng;
• Thiệt hại tài chính gián tiếp, hậu quả hoặc đặc biệt liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ nv88;
• Nội dung, chính sách hoặc hành động của các bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game và cổng thanh toán;
• Tổn thất do người dùng không thực hiện đủ biện pháp bảo mật tài khoản của mình;
• Biến động tỷ giá hối đoái hoặc giá trị tiền điện tử trong quá trình xử lý giao dịch.

Trách nhiệm tối đa của nv88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản nv88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần rút hết số dư tiền mặt hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa khi đóng tài khoản.

nv88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc KYC;
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu;
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (tài khoản không hoạt động có thể bị tính phí duy trì hàng tháng sau 6 tháng không đăng nhập);
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

nv88 cam kết đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên trên lợi ích thương mại. Chúng tôi thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ cho những ai cần kiểm soát thói quen chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn cược: Kiểm soát mức cược tối đa trong một phiên hoặc một ngày;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trước khi hệ thống tự ngắt phiên chơi;
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

nv88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng nv88 với ngày "Cập nhật lần cuối" được cập nhật tương ứng.

Trách nhiệm của người dùng là thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nv88 sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều Khoản.

Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ nv88 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết theo trình tự, thủ tục tố tụng dân sự của Việt Nam.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực pháp lý đầy đủ.